“رسوم جديدة على إنستاباي تبدأ قريبًا.. كيف ستؤثر على معاملاتك؟”
تعديلات على رسوم التحويلات والاستعلام
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية في مصر عن تعديل رسوم خدماتها، بما في ذلك تطبيق “إنستاباي”، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025. ويهدف القرار إلى تحقيق الاستدامة المالية وتطوير البنية التحتية للخدمات الرقمية.
_ تفاصيل الرسوم الجديدة :-
حددت الشبكة رسوم التحويلات والاستعلامات عبر “إنستاباي” كالتالي:
0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل عملية تحويل.
10 عمليات استعلام مجانية شهريًا عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر، وبعدها يتم فرض 50 قرشًا على كل استعلام إضافي.
لماذا تم فرض هذه الرسوم الآن؟
منذ إطلاقه في أبريل 2022، شهد تطبيق “إنستاباي” توسعًا كبيرًا، حيث وصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون مستخدم بنهاية 2024. ومع تقديم الخدمة مجانًا لمدة ثلاث سنوات، تسعى الشبكة إلى تحسين بنيتها التحتية الرقمية وإضافة مزايا جديدة لضمان جودة الخدمة.
_ التزام بالشفافية ودعم العملاء :-
أكدت الشبكة أن التطبيق سيوفر إشعارات مسبقة للعملاء بالرسوم المطبقة قبل تنفيذ المعاملات، مع إتاحة قنوات دعم متعددة عبر التطبيق للرد على الاستفسارات.