فتح حساب بنكي أونلاين
في هذا المقال، سنتناول كيفية فتح حساب بنكي عبر الإنترنت، سواء كان ذلك من خلال حساب بنك فيصل الإسلامي "فوري" أو حساب بنك الخرطوم "بنكك"، مع شرح الخطوات بالتفصيل واستعراض أبرز المشاكل التي قد تواجهك وطرق حلها.
أولا:
كيفية فتح حساب أونلاين في بنك فيصل الإسلامي السوداني
المتطلبات الأساسية لفتح الحساب:
توفر جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة قومية سارية المفعول.
لا يمكن استخدام الرقم الوطني لفتح الحساب.
لا يمكن فتح الحساب بمستند إثبات شخصية منتهي الصلاحية.
فتح الحساب مجاني ولا يتطلب توريد أي مبلغ مقدم.
خطوات فتح الحساب:
1. التأكد من جودة الإنترنت والمتصفح:
في حال كان الإنترنت لديك ضعيفًا، يفضل استخدام متصفح خفيف مثل Opera Mini لضمان سرعة الأداء.
2. إدخال البيانات الأساسية:
سيطلب النظام إدخال بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف (مع التأكد من كتابة رقم الهاتف بدون صفر البداية).
3. اختيار نوع الحساب:
يمكنك فتح الحساب بعملات مختلفة، مثل:
الجنيه السوداني
الريال السعودي
الدولار الأمريكي
كما يمكنك اختيار فتح حساب متعدد العملات.
4. رفع المستندات والمطابقة:
سيطلب النظام تصوير مستند إثبات الشخصية باستخدام الكاميرا.
بعد ذلك، سيطلب منك تصوير فيديو مباشر لوجهك بهدف مطابقة صورتك مع المستند المقدم.
5. التوقيع الشخصي:
قم برسم توقيعك على ورقة بيضاء ثم استخدم الكاميرا لتصوير التوقيع ورفعه
6. استلام رقم الحساب:
بعد إتمام الخطوات السابقة، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف تحتوي على رقم حسابك المصرفي.
عادةً يتم إرسال رقم الحساب خلال دقائق.
7. استلام رمز المرور (PIN):
رمز المرور الخاص بالحساب (PIN) قد يتأخر قليلاً في الوصول.
بمجرد استلام الرمز، قم بتحميل تطبيق فوري الخاص ببنك فيصل الإسلامي.
8. تفعيل الحساب على تطبيق فوري:
أدخل رقم حسابك المصرفي والـ PIN المستلم لتفعيل الحساب.
سيطلب منك النظام تعيين رمز مرور جديد خاص بك لاستخدام التطبيق.
الطريقة عبر تطبيق فوري:
1. افتح تطبيق فوري.
2. اختر خيار “فتح حساب جديد”.
3. املأ البيانات المطلوبة (مثل الاسم والرقم الوطني).
4. اتبع التعليمات البسيطة حتى إتمام عملية فتح الحساب.
رابط فتح الحساب:
فتح الحساب أونلاين يتم بسهولة وسرعة، وتعتمد العملية بشكل أساسي على جودة شبكة الإنترنت وخفة المتصفح المستخدم.
يمكنك البدء باستخدام حسابك مباشرة بعد التفعيل والاستفادة من كافة الخدمات المصرفية المتاحة.
ثانياً:
فتح حساب بنكك أونلاين خطوة بخطوة مع مواجهة المشاكل الشائعة وحلولها
الخطوة الأولى: الدخول إلى الرابط وبدء العملية
طريقة الوصول:
1. افتح تطبيق بنكك.
2. اختر “تسجيل جديد”، ثم “حساب”، وبعدها اضغط على “فتح حساب”.
ملاحظات مهمة:
إذا ظهرت لك رسالة بأن الموقع تحت الصيانة أو التحديث، قم بتحديث الصفحة وستعمل.
تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك قوي لضمان سير العملية بسلاسة.
الخطوة الثانية: إدخال الرمز وبياناتك الأساسية
كتابة الرمز (كود التحقق):
الرمز يتكون من حروف وأرقام، ويجب مراعاة:
كتابة الحرف الكبير (Capital) كما هو.
كتابة الحرف الصغير (Small) كما هو.
تجنب إدخال أي مسافات بين الحروف، حتى وإن ظهر الرمز بفواصل.
إدخال بياناتك:
تأكد من كتابة رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني بدقة.
مشكلة التأخير في كود OTP (التحقق):
في حالة وجود ضغط على الموقع، قد يتأخر وصول الكود إلى 45 دقيقة أو حتى ساعة.
إذا انتهى العداد ولم تستلم الكود، قم بإعادة إرسال الكود مرة أخرى.
حاول اختيار وقت يكون الضغط فيه أقل.
الخطوة الثالثة: توثيق الهوية (إثبات الشخصية)
المطلوب:
جواز سفر ساري المفعول فقط (لا يمكن استخدام بطاقة قومية أو الرقم الوطني).
مشاكل محتملة وحلولها:
1. الكاميرا لا تعمل:
إذا كنت قد منحت إذن الكاميرا بالفعل وما زالت لا تعمل، انقل الرابط من متصفح Chrome إلى متصفح Google العادي.
ملاحظة: ستحتاج إلى البدء من الخطوة الأولى عند النقل.
2. خطأ بعد التقاط الصورة:
تأكد أن الصورة واضحة.
ضع الجواز أمام الضوء بحيث يكون الضوء مسلطًا عليه.
ثبت يدك أثناء التصوير.
كرر المحاولة حتى يتم قبول الصورة.
الخطوة الرابعة: تصوير الفيديو
كيفية التصوير:
اجلس عكس مصدر الضوء لضمان وضوح الفيديو.
ثبت يدك أثناء التصوير.
تأكد أن ملامح وجهك مطابقة للصورة في جواز السفر.
ارفع الهاتف إلى مستوى عينيك وأبقِ وجهك داخل الدائرة المحددة لتصوير الوجه.
اتبع الإرشادات الظاهرة بدقة لضمان المطابقة.
الخطوة الخامسة: تعبئة الاستمارة والتوقيع
تعبئة البيانات: أكمل جميع البيانات المطلوبة بدقة.
توقيع الاستمارة:
استخدم ورقة بيضاء (بدون أسطر) للتوقيع.
وقع 3 مرات تحت بعض بنفس الحجم والطريقة.
التقط صورة واضحة للتوقيع.
حجم الصورة: تأكد أن حجم الصورة أقل من 1.5 ميجا.
إذا كان الحجم كبيرًا، قم بقص الصورة لتصغيرها.
مشكلة إرسال الاستمارة:
في حال واجهت خطأ أثناء الإرسال، حتى لو نفذت كل الخطوات بشكل صحيح، أعد المحاولة أكثر من مرة.
إذا استمرت المشكلة، حاول فتح الحساب في وقت آخر يكون فيه ضغط أقل على الموقع.
الخطوات النهائية: استلام رقم الحساب وكلمة السر
رقم الحساب: سيتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف، وعادة ما يصل خلال دقائق.
كلمة السر (PIN): قد تتأخر كلمة السر قليلًا. عند استلامها:
1. افتح تطبيق بنكك.
2. أدخل رقم الحساب وكلمة السر المرسلة.
3. ستتم مطالبتك بتعيين كلمة سر جديدة خاصة بك.
نصائح ختامية:
افتح الحساب باستخدام إنترنت قوي ومتصفح مناسب.
إذا واجهتك أي مشكلة، لا تيأس وأعد المحاولة في وقت لاحق.
لا تعتمد على روابط غير رسمية أو مشبوهة لتجنب أي مخاطرة.
بالتوفيق للجميع، ونتمنى لكم تجربة سلسة!!
